酒店回复：

尊敬的宾客感谢您选择诗韵艺术酒店，对于您反馈的问题我们是很重视，鉴于您反馈的问题我们在这做一个解释，您选择的房间是酒店目前房型最小的房间，也是酒店的特价房，可能您在选择时候没有看清楚，对于房型我们都有清楚的标识，没能达到您的满意我们深表歉意，也希望有机会您选择我们其他房型，做个体验，我们真诚的邀请您！

酒店回复：

感谢您选择诗韵酒店，您的满意是我们最大的追求，酒店位置优越，距离景区步行仅需10分钟路程，切提供代订折扣景区门票服务，让您省钱省时省力，酒店还提供自助早餐等服务，酒店地理位置优越，酒店西面为西塘荷花湖，酒店设有沿河观景阳台房间，让您不出房门就可领略江南美景，我们真诚的希望您下次光临！